→eBay
产品：在线拍卖及运送网站
病毒式策略：有机式
盈利方式：缴费
产品：社交网站、微博网站
病毒式策略：有机式
盈利方式：无
科技繁荣之初，一位出生于法国、名叫皮埃尔·奥米迪亚（Pierre Omidyar）的年轻美籍伊朗裔电脑程序员通过嘉信理财递交了一份购股申请，打算购买电子游戏制造商3DO的股票。虽然他在该公司宣布上市计划后很短的时间内便提交了这份申请，远早于实际股票发行日期，但等到他的申请通过之后，股价已经下跌了50%。投行和业内人士拿到了每股15美元的原始股价，而像奥米迪亚这样的普通人却不得不通过缴纳各种回扣争取等待购买的机会。
自由市场不应该是这个样子的，他心想。在对理想的市场机制进行反复思考后，他想到了拍卖，他认为新兴的网络正是实现这种交易方式的最佳平台。它能够实现绝对的透明，给所有人以平等的机会，出价最高者即可获得优质的商品或服务。由于奥米迪亚当时还有一份全职工作在身，他只能利用晚上和周末时间打造自己的梦想，一做就做了好几年。
1995年劳动节后的那个周末，奥米迪亚把从网上搜寻来的免费软件和自己编写的简易程序拼凑到了一起。在介绍eBay早年发展历程的图书《完美商店》（）的作者亚当·科恩（Adam ）看来，这个以褐黄色、灰色为背景，写满了笨重蓝黑色字体的自助性网站“有着和新闻组一样的图像魅力”。由于从来没有参加过什么拍卖，奥米迪亚自己也不知道人们会在网上卖什么东西，所以他只能全凭自己的想象设计了这么几个类别：古董、汽车、图书和化妆品、电脑硬件和软件、消费性电器等。“奥米迪亚编写的程序只给了用户三种功能：列出项目、查看项目和出价，”科恩回忆道，“而网站的名字也和它本身一样非常具有功利性——拍卖网（Au Web）。”
奥米迪亚把新建的拍卖网站挂在了自己已有的业余爱好网站上，同时被挂在该网站上的还有一个名为eBay的网页，专门用来介绍可怕的伊波拉病毒。eBay这个名字本是Echo Bay（回音湾）的缩写。由于喜欢这个词的读音，他便杜撰了这个域名。然而等到注册的时候，他才被告知Echobay.已经被抢注了。他便只好退而求其次注册了eBay这个名字。在接下来的几周里，他分别在新闻组网络系统和“新网站介绍”版面上推出了“拍卖网”，还夸耀它是“网络上趣味性最强的购买和销售场所”。
奥米迪亚在网站上标出了一系列正在拍卖的古怪玩意和各自的竞拍价格，其中包括一套由马奇·马克（Marky Mark）亲笔签名的内衣（400美元）、一个二手的超人金属午餐盒（22美元）、一个任天堂“动力手套”遥控器（20美元）、一辆跑了10万公里的1989年产丰田“雄鹰”（Tercel）汽车（3200美元）。随着网站流量的增加，拍卖的物品数量也多了起来，客户的满意口碑也越传越广。贴出销售物品清单后一周，奥米迪亚发现商品的销售数量增加了66%，其中还包括一座位于爱奥瓦州、占地3000平方米的仓库（底价32.5万美元）。
眼见成果如此喜人，奥米迪亚不禁想做一个随意的测试。为了在上班时做展示，他曾经买过一支激光笔，但这支笔最后沦为他逗猫的玩具。在小猫欢天喜地地追着那颗小红点玩了几周后，激光笔终于坏掉了。在以前，他早就应该把它扔进垃圾桶了。可这回，他把产品型号和故障描述发到了“拍卖网”上，还开出了1美元的底价。一周多一点过后，有人开出了3美元的价格。两周后拍卖结束时，这支坏了的激光笔的价格竟提高到了14.83美元。奥米迪亚终于意识到，自己也许捡到宝了。
可他未曾意识到的是，自己这个小小的自由市场试验即将风靡，甚至大大超过网络技术所能实现的范围。不过就算意识到了这一点，他也照样束手无策。
病毒式企业的扩展性难题
如何缩放系统是让所有病毒式企业饱受折磨的大问题。来自光速创投（Lightspeed Venture Partners）的杰里米·路易（Jeremy Liew）指出，如果公司的病毒系数为1——不多不少，恰恰为1，刚好足够让公司实现病毒式增长，如果你有100名用户，第二天人数就会翻倍。第三天则会变成400，第四天变成800。到第五天的时候，相比最初的用户人数，现在的用户人数就增加了一个数量级，而两天之后则又是一个数量级。日积月累，你的用户人数将超过百万，而那时的增长速度也会更加迅猛。设计和建造一个能在多级环境下缩放自如的系统可不是什么小工程。回到现实世界中，如果洛杉矶市的汽车数量在接下来6个月之内突然翻番，会怎样呢？半年之后再翻一番呢？
迅速扩张的在线商务公司总是面临着一个经典的“先有鸡还是先有蛋”的两难局面。如果你根本就拿不准会不会有人来看，那么还没发布网站就先植入可伸缩系统的行为“纯粹是浪费时间”，路易表示。有人“忙着规划那些不值一提的、没有考虑过大规模扩张的发展周期，导致系统的扩展性出了问题。也有人忙着打造系统的可扩展性，但由于问题本身非常复杂，这种做法很费时间。另外，在绝大数情况下，这完全是浪费精力，因为这些网站从来都没有发展到病毒式传播的阶段”。简而言之，没到大规模扩张的时候就为系统做大规模扩展的准备是没有任何意义的。而奥米迪亚压根就没想过这个问题。他正在为事业的腾飞忙得不可开交呢。不过，情况早在网站发布时就显出了端倪。
“拍卖网”面世5个月后，网站的虚拟主机提供商便开始向奥米迪亚抱怨他的网站阻塞了公司的整个网络，并因此将他每月的服务费从30美元涨到了250美元。无可奈何的奥米迪亚只好开始对网站服务收费，哪怕这意味着自己自由市场实验的终结。不过他非常明智地继续允许卖家免费发布商品。如果，仅仅是如果，这件商品要打折销售，“拍卖网”便会对不足25美元的商品收取5%的费用，并对超过25美元的商品收取2.5%的费用。他并没有什么让人强制缴费的办法，但他熟悉共享软件的概念，知道工程师们可以把自己编写的应用程序发到网上，要求用户依据自己对软件价值的评价支付任意款额。作为一个天生的乐观派，奥米迪亚觉得有这些好心的陌生人也就够了。
不久之后，塞满了现金和支票的信封就陆续寄抵了他位于海湾地区的家中。第一个月，他收到的那些一毛五分的零钱刚好够支付网站250美元的服务器租用费。“他那羽翼未丰的小网站一下子就脱颖而出了。”科恩写道，“很少有网络公司能在运营第一个月就赚到利润，而它就是其中一个。”又过了一个月，奥米迪亚收到了1000美金；4个月后他收到了2500美元，第5个月时达到了5000美元，而忙得连拆信封的时间都没有的奥米迪亚终于雇来了第一个临时工。5月份结束的时候，利润翻番到了10000美金。奥米迪亚终于辞去了自己的全职工作，开始全心投入刚起步的事业。
TIPS：病毒营销
纵观整个历史，哪里有贸易，哪里就会有城市的兴起；人们总会从四面八方赶来，向有交易的地方聚集。我们去集市的次数越多，就越容易成为别人口中的名人。
“拍卖网”只是将这种现象搬到了病毒式空间里，并吸引了许多日后成为高级用户的访问者，这其中就包括居住在佛蒙特州的中年退役军人吉姆·格里菲斯（Jim Griffith）。
格里菲斯是拍卖网的常客，他会用废弃部件制造廉价电脑，再把它们卖掉，赚些小钱。1996年5月，正在寻觅一款由IBM生产、非常罕见的记忆芯片的格里菲斯收到了朋友的邮件，知道了“拍卖网”的网址。在这里，格里菲斯从成千上万的小玩意和小破烂里淘到了自己需要的零件。虽然当时的拍卖价格已经升到了8美元，可他最终还是用10美元的价格把它抢到了手。从此以后，他便对这个网站上了瘾。
在随后几个月里，他把大把时间都花在了这个网站上。他不仅参加电脑零件的拍卖，出售自己的电脑，还在讨论版上为网友们回答问题。奥米迪亚建立这个讨论版的目的主要是为日益增长的网络社区提供一个空间用以解决各种零碎问题，帮助大家解决纷争、解答技术难题以及发布各种诀窍。曾经担当过摇滚乐和蓝调音乐人，有着自诩为“难以抑制的表演欲”的格里菲斯大叔凭借自己古怪的网络形象迅速吸引了大批网友“邪教”似的追捧。他在网上以极大的耐心和极高的效率为网友们送去各种充满智慧的解决方案，他是“穿着奇装异服的单身奶农”，却有着聪明的大脑和火热的心肠为大家排忧解难。在与抑郁症作斗争期间，格里菲斯那年秋天title();