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09 丰盛人生,安利精神的核心

丰盛人生 理查·狄维士 3342 2026-08-14 07:25

  不管是在事业还是在人生中,人们都想要也需要被鼓励和启发。如今安利的影响范围如此之广,正是源于鼓励更多的人加入安利事业,从而丰盛自己、子女、家人和朋友们人生的希冀。

  我最早创业时受到了励志演讲家的鼓舞,因此我努力鼓励数千名安利营销人员站到人群面前,鼓励大家不断追求成长,为他们加油、对他们说:“你做得到!”这已成为安利达到今日成就的一个关键。

  创办飞行学校之后没多久,我和杰报名参加了卡内基课程。我们两人觉得,身为年轻的企业家和销售人员,应该学习如何谈话及有效沟通。那项课程提供了很好的经验,尤其是对我,它让我有了全新的信心去成为演讲者。指导员会很有技巧地指出需要改善的地方,但不会显得苛刻,他们也会营造积极的氛围,鼓励每位学员。

  指导员告诉我,公开演讲的关键在于举例说明。要讲故事,最好是亲身体验。如果你讲述发生在自己身上的事,就不需要带便条,因为这就是你的亲身经历。因此,个人经历通常是最好的演讲题材。

  卡内基课程也会教授演讲方法。首先,务必告诉听众你的演讲主题。我见过太多人在演讲时从未真正告诉大家他们到底在讲些什么。他们讲了一大堆,可是我想知道的是:“今天的主题是什么?我们要讨论些什么?这次演讲的重点是什么?”其次,要告诉听众为何要讨论这个主题,为什么这个主题这么重要?再次,举例说明演讲的重点。举例,举例,再举例!

  之后,你需要一段开场白,例如一个笑话或招呼,最后是结语,通常是:“现在各位已听完我要告诉你们的话,我建议你们采取以下行动。”这些是我在卡内基课程中学到的基础技巧。事实上,我在数年后又去上了一次课,对举例说明的妙用更加深信不疑。

  《销售美国》

  在那之后不久,我受邀在芝加哥一场纽崔莱大会上向大约3000人演讲。我遵照卡内基课程的做法,加入了举例说明。我的主题是“白热化”(White Heat)——如果你想成功,就要对于自己做的事热情如火。演讲结束后,我坐了下来,大家却站了起来,为我起立鼓掌。我以前的卡内基指导员也在听众当中,他走上前来赞扬了我。就在那天,我发现自己有演讲才华,于是我遵照这些方式,一直在发表演讲。

  创办安利公司后不久,财务部门的一位女员工告诉我:“城里有个簿记员协会。我听过你演讲,不知道你愿不愿意对这个小团体做一次演讲?”这是第一次有人邀请我在安利与纽崔莱会议之外的场合演讲。我问她,她想要我谈些什么,她说什么都可以。我就说:“这么办吧,我要谈谈美国积极的一面。现在的社会上充斥着太多的负面情绪。”我想用一场演讲来体现这个国家的美好。

  这便是我最知名的演讲——《销售美国》的起源。我开始构思要向这个小团体讲些什么,便随手记下了安利事业成长初期中发生的美好事情。我演讲《销售美国》次数越多,便会引发越多的人响应。我在美国各地向数千人做了《销售美国》的演讲。我在印第安纳波利斯市“美国未来的农民”(Future Farmers of America)大会上的演讲被录制下来,后来更制成了唱片,以专辑形式在20世纪60年代出售。这张唱片获得了自由基金会颁发的“亚历山大·汉弥尔顿经济教育奖”(Alexander Hamilton Award for Eic Education)。

  《销售美国》是我公开演讲生涯的开端,也是我吸引安利与纽崔莱以外的听众的第一场演讲。我收到了越来越多的演讲邀约,在许多所中学和大学的毕业典礼上演讲,也会去商业俱乐部。这些演讲对早期的安利起到了很好的宣传作用。我不断发表新的演讲,大多是在安利会议上,但也有一些是为了传达信息给一般民众。其中一些演讲——包括《行动、态度和环境》以及《四个阶段》,我曾向世界各地的安利听众发表过。它们都是不错的基本演讲。

  我有一次还与福特总统分享过《四个阶段》。这次演讲涵盖了组织发展的四个阶段:建立、管理、防御和指责。福特在担任大急流市众议员时,我就认识他了。有一天,我到白宫的椭圆形办公室拜访他,被告知我有10分钟时间可以和他聊天。

  聊天时,我说:“你知道吗,这个地方已经进入了第四个阶段。”

  他说:“你说的第四个阶段是什么意思?”

  我说:“第四个阶段就是指责阶段,每个人都为了问题而互相指责。这个地方听起来就是这样的。”

  福特总统说:“我也这么觉得,再给我讲讲其他阶段吧。”

  我说:“我没有时间了。他们只给我10分钟,我一定要遵守规定。”

  他说:“我想听完其他部分。”

  因此,现在我可以说,我曾经向一位尊贵的听众发表《四个阶段》演讲,这位听众就是美国总统。他非常赞同我在演讲中表达的观点,并认为应该让美国回到第一个阶段,思考该如何建设,而不是争功诿过。

  用自身经验启发听众

  向美国总统发表演讲或者为全国听众录制一场演讲都属于特例。我的演讲大多只是为了鼓励安利营销人员,尤其是在他们创业早期。早期的这类演讲主题包括《不流汗就流泪》,我会告诉听众:“你们在这项事业中面临一个选择:流汗还是流泪。”我向他们讲述我和杰创业时的各种故事,其中有的尝试成功了,有的则没有,但关键在于,我们在不断努力。这虽是场简单的演讲,却依然不失为一场好演讲,有的人告诉我,他们还会放录音带来重温。

  我因演讲脱稿而出名。我可能会从西装口袋里掏出一张纸条,上面随手记着几个重点,不过这些纸条只是用来提醒自己演讲主题以及一些用来举例的故事的。我遵照简单的卡内基方法,因为用的是自己的故事,只凭记忆就可以讲出。举例来说,我第一次发表《不流汗就流泪》的演讲时,演讲的内容基本上就是我的回忆。那场演讲中充满了我自己的亲身经历,我一开始就对听众说:“今晚我要向各位谈谈安利是如何一路走来的。”

  我不需要成为某个领域内的专家,便可以成为一名有效率的演讲者,可是有时候,特定领域内的专业知识确实可以促成一次好的演讲。我利用当水手的经验写出了以《四道风》为主题的演讲。风从哪里来以及风如何影响我们,是大家都有兴趣听的。因此,即便忘掉了演讲的细节,人们还是会记住“四道风”的事例以及他们可以采取的行动。

  我可以轻易重复这场演讲,因为我只需回想在航行时遇到的风就行了。旅程刚开始时,刮着对我们不利的北风。当人们说到他们为何无法成功或者抱怨情况不利时,就如同正在对抗可能刮进人生、让自己动弹不得的寒冷北风。东风则预告着不久后可能出现坏天气。我们可能在事业上面对必须处理的不确定性,但这可以让我们向前看并做好准备,就好像在生活中,我们看到黑暗的天色,就会带件外套和一把伞一样。另外,你要提防南风,它会骗人。它会诱使你相信自己做得很好,让你对事情的进展感到很满意,因而放松警惕,你便不再具有积极性了。事业落后时,你就该寻求西风了。西风是最好的,可以让天气稳定,而且非常和煦。有了这道风的吹拂,我们便可以昂首阔步,在短时间内获得长足的发展。此时,你要对自己的事业进行建设性的检讨,努力招募人员并拓展事业。

  听众在听讲时可以想象一艘帆船,几乎可以感受到风;他们可以把自己及其事业放进画面里,然后评估自己遇到的是什么风。这些年来,这场演讲已成为营销人员的最爱。

  当然,随着安利在世界各地扩张,我发现通过口译向国际观众发表演讲时需要稍微改变一下方法,演讲过程变得困难了许多。我得到的第一个教训是:不要讲笑话,因为口译很少能准确传达笑点。我第一次在中国讲笑话时,听众完全没有反应。在通常情况下会引得英语听众哄堂大笑的笑话,在中国却会满屋鸦雀无声。

  在外国演讲时,我也会避免牵扯到政治内容,因为我不是在自己的国家,安利也没有授权让我表达自己的意见。所以,我会找其他内容来讲。

  在中国演讲时,我有一次谈到该如何克服反对或拒绝安利的反应,并就如何应对反对提出建议,因为在人生和销售经历中,我们都可能遇到人们的反对。我以自己的心脏移植手术为例。当时我71岁,大约有30位医生和不少移植中心都收到过我的医疗记录,一开始,每一家机构都拒绝了我,但最终有一名医生答应了。虽然概率不大,但我们坚持了下去,直至找到那位医生,因此,我确实对拒绝深有感触。在事业方面,我们有时也会面对很不利的情况,但当你找到那一个人,你的事业就能延续下去。对我个人来说,是我的生命延续了下去。有一次我甚至举起了心脏移植手术后必须服用的预防身体排斥的药,对听众说:“很抱title();

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